Hviezda Harryho Pottera Matthew Lewis je najlepšie známy pre stvárnenie Nevilla Longbottoma v sérii, plachého a nervózneho chlapca, ktorý vždy dokázal byť odvážny a otvorený, keď sa to rátalo. Z hercovho Twitteru sa zdá, že podobne ako postava, ktorú hral niekoľko rokov, ani Lewis sa neštíti prehovoriť, keď vníma nespravodlivosť, za čo ho jeho nasledovníci obdivujú. Najnovšie herec na svojom Twitteri kritizoval Air Canada za to, že ho vyhodil z prvej triedy.
Matthew Lewis nazval Air Canada „Najhoršou leteckou spoločnosťou v Severnej Amerike“
Dňa 26. augusta 2022 Matthew Lewis tweetoval svojim sledovateľom: "Potvrdené. @AirCanada je najhoršia letecká spoločnosť v Severnej Amerike. A to už je čo povedať."
Spočiatku neexistovalo žiadne vysvetlenie pre tento tweet, kým jeden sledovateľ nekomentoval: "Čo sa stalo? Plánoval som s nimi letieť na budúci rok navštíviť priateľa v Calgary, ale ak poviete, že je to najhoršie."
Lewis tvrdí, že Air Canada „roztrhla“jeho letenku v prvej triede pri bráne „bez slova“a to, čo britského herca zrejme najviac rozčúlilo, bola neužitočná a údajne hrubá povaha leteckej spoločnosti; hviezda Harryho Pottera nedostala ospravedlnenie ani možnosť prerezervovať si let.
"Vyhodiť ma z prvej triedy späť do lietadla je to, čo je, ale robiť to pri bráne. Doslova roztrhať lístok. Žiadne iné vysvetlenie, že 'úplný let' Povedal, že ak by som to chcel vytriediť, mal by som choďte na zákaznícky servis. Spýtal som sa, kde to bolo.,Toronto.' Som v Orlande."
"Úprimne povedané, nikdy som nič podobné nezažil. Už ma to nakoplo," napísal Lewis na Twitteri. "Prichádza s územím. Ale pri bráne, necelé dve minúty do nástupu a bez vysvetlenia alebo ospravedlnenia? Nikdy."Dokonca povedali, že ak sa chcem sťažovať alebo získať vrátenie peňazí, musím ich kontaktovať!"
Twitter sa postavil na stranu Matthewa Lewisa
Mnoho používateľov Twitteru prešlo na tweet Matthewa Lewisa, aby sa podelili o svoje skúsenosti a podporili Matthewa po tom, čo vysvetlil, čo sa stalo.
"Lietať v Kanade je proste na hovno," komentoval to používateľ na Twitteri. "Je to drahé, nespoľahlivé a máte pocit, že je to láskavosť, nie služba."
„100% súhlasím,“napísala na Twitteri iná osoba. "Prestal som s nimi lietať v polovici 80. rokov."
"Boli zlé pred covidom a sú horšie aj teraz," napísal ďalší človek na Twitteri po tom, čo niekoľko používateľov Twitteru uviedlo, že covid zohral veľkú úlohu v neprospech leteckej spoločnosti.
Ďalší šokovaný používateľ Twitteru odpovedal na Matthewov tweet slovami: "A oni roztrhali lístok!? To sa zdá byť trochu zbytočné… Ale na druhej strane, vitajte v Toronte! Napriek tomu, aký hrozný zážitok ste zažili Snažili sme sa sem dostať, sme zábavní a milí. Prisahám."
Na čo Lewis sladko odpovedal: "Robíš si zo mňa srandu? Ako moja obľúbená krajina, ktorú navštevujem. Loooove."
Matthew nebol jediný, kto mal negatívnu skúsenosť s Air Canada. Jeden používateľ Twitteru sa podelil o svoj príbeh a povedal, že Air Canada rozdelila jeho a jeho manželku na prémiu, pretože iná skupina chcela sedieť spolu.
"Nebolo poskytnuté žiadne vysvetlenie," povedal používateľ Twitteru, "len, že sme zjavne menej prémioví ako druhá skupina. Prečo platiť za prémiu, ak vás niekto hackne?"
„Sú najhoršie,“povedal ďalší používateľ Twitteru. "V Londýne mi odmietli vziať batožinu, museli zaplatiť 500 dolárov, aby mi ju poslali do Toronta. Stále mi neodpovedajú na e-maily."
Odpovedala Air Canada na Matthewa Lewisa?
Air Canada zareagovala na tweet Matthewa Lewisa, zdanlivo múdra voľba po tom, čo viac sledovateľov na Twitteri zaútočilo na leteckú spoločnosť.
"Ahoj Matthew," odkázala Air Canada na tweet, "ľutujeme, že sme to počuli. Pošlite nám DM s ďalšími podrobnosťami o probléme, uvidíme, či vám tu môžeme pomôcť."
Tí, ktorí mali negatívnu skúsenosť s Air Canada a nedostali odpoveď, boli zklamaní, keď videli, ako ju dostal Matthew Lewis. Jeden používateľ Twitteru sa vyjadril: "Vidím, že niekto slávny má problém, dostane odpoveď. Škoda, že my ostatní sme neboli súčasťou série Harry Potter."
Ale iný používateľ Twitteru odpovedal: "Bohužiaľ, táto správa je štandardná pre každého, kto tweetuje o tom, že saje. Takže to potvrdzuje, že všetci máme rovnaké zaobchádzanie: ZLÉ."
Nie je známe, či sa Matthew Lewis spojil s leteckou spoločnosťou cez Twitter alebo či je problém úplne vyriešený, ale priletel späť tou istou leteckou spoločnosťou.
"Chvalabohu, že s nimi letíme domov," napísal Matthew na Twitteri. "Okrem straty trupu nechápem, ako by to mohlo byť oveľa horšie tbh."
No napriek negatívnemu zážitku pri nástupe do lietadla sa Matthewovi zdalo, že si to užil v Toronte, kde navštívil fanúšikov na Fan Expo Canada. Aj keď Matthew Lewis „nemá chuť vrátiť sa k Harrymu Potterovi“, zdalo by sa, že tam vždy bude a bude mať čas na svojich fanúšikov.