Parížska módna veľmoc Christian Dior zaznamenala nárast nákupov svojich produktov fanúšikmi Johnnyho Deppa. Priaznivci hviezdy Pirátov z Karibiku, rozrušení nad tým, čo vnímajú ako neférové zaobchádzanie, s ktorým sa mu dostalo, zhromaždili sily, aby si kúpili obrovské množstvo vody po holení, ktorú podporuje.
Zatiaľ čo iní upustili od Deppa po tom, čo britský súd uznal obvinenia z bitia manželiek za „v podstate pravdivé“, Dior zostal na hviezde. Bola to dobrá správa pre francúzsku skupinu, ktorá nemala vždy také šťastie vo vzťahoch s celebritami.
Módny dom, ktorý v roku 2020 uprostred pandémie odvážne spustil novú vlajkovú loď v Paríži, prišiel aj napriek blokovaniu s inovatívnymi spôsobmi reklamy. Dior predstavil svoju kolekciu jeseň / zima 20-21 vo forme exkluzívneho filmu. A fungovalo to skvele.
Rovnako ako iné značky, aj Dior sa spolieha na svoje asociácie s celebritami, aby upozornil na svoju ponuku. A je to obojstranne výhodná situácia, keď niektoré celebrity zarábajú obrovské množstvo peňazí, napriek tomu, že niekedy podporujú veľmi zvláštne produkty. Jedno odporúčanie však pre samotnú značku nedopadlo tak dobre.
Práca so spoločnosťou Dior je exkluzívne privilégium
V dôsledku postavenia spoločnosti na trhu luxusných značiek je Dior vyhľadávaným loviskom celebrít. V priebehu rokov medzi ambasádorov značky Dior patrilo množstvo áčkových celebrít, medzi inými Isabelle Adjani, Jude Law, Mila Kunis, Robert Pattinson, Natalie Portman a Rihanna.
Podľa spoločnosti Dior sú ambasádori ich značky vyberaní tak, aby reprezentovali konkrétny produkt vhodný pre ich osobnosť. A preto parfumy alebo doplnky, ktoré celebrity podporujú, budú vždy spojené s konkrétnym modelom hovorcu. Je to lukratívna dohoda pre obe strany.
Niektoré z týchto spojení fungujú lepšie ako iné. Módny dom má dlhý vzťah s herečkou Charlize Theron, ktorá je so značkou spojená už viac ako šestnásť rokov.
Nebezpečenstvo pre inzerenta je, že veci nie vždy idú podľa plánu.
Jennifer Lawrence získala veľa pozitívnych recenzií za spojenie s Diorom. Na značku však pritiahla aj pozornosť iného druhu.
V momente, ktorý sa stal jedným z najdiskutovanejších oscarových momentov všetkých čias, Jennifer zakopla cestou na pódium, aby si prevzala cenu za najlepšiu herečku za rok 2013 za rolu vo filme Silver Linings Playbook. Jej róba od Diora stlmila pád a dostala sa na titulky. Jeden z nich čítal: „Nič nie je elegantnejšie ako hádzať sa do Diora.“
Niektoré incidenty boli pre Dior oveľa škodlivejšie
Incident Jennifer's Lawrence nepritiahol negatívnu publicitu. Je populárna medzi svojimi rovesníkmi a verejnosťou a reportéri kladne napádajú. Bohužiaľ to tak nebolo vždy a niektorí ambasádori značky Dior nefungovali dobre.
V roku 2008 musel maloobchodný predajca luxusného tovaru stiahnuť všetky reklamy, ktoré obsahovali Sharon Stone, z umiestnení v Číne po medzinárodnom pobúrení. Herečka vyvolala všeobecný hnev, keď naznačila, že zemetrasenie v juhozápadnej Číne bolo výsledkom „zlej karmy“, ktorú prilákala okupácia Tibetu Pekingom.
Čínsky občania boli šokovaní a pobúrení necitlivosťou veľvyslanca značky Dior v súvislosti s udalosťou, ktorá si vyžiadala životy najmenej 70 000 ľudí.
V obave z odporu spotrebiteľov na jednom z najrýchlejšie rastúcich trhov v odvetví luxusného tovaru sa Dior okamžite dištancoval od Stoneových komentárov a herečka neskôr vydala verejné vyhlásenie, v ktorom sa ospravedlnila za svoju necitlivosť.
Dior čelil ďalšej kríze v Číne
V roku 2017 spoločnosť vyvolala ostrú kritiku zo strany čínskej online komunity po vymenovaní miestnej herečky Yang Ying, známej ako Angelababy, za prvú ambasádorku značky Dior v Číne.
Yang, prezývaný „Kim Kardashian z Číny“a tiež známy ako „Angelababy“je v krajine kontroverznou postavou. Po tom, čo sa preslávila v reality sérii z roku 2014 Hurry Up, Brother, je známa tým, že minula 31 miliónov dolárov na svoju svadbu, ktorá sa medzi verejnosťou veľmi nestala.
V Číne sa stala ešte menej populárnou po tom, čo zažalovala kliniku, ktorá uviedla, že podstúpila plastickú operáciu prostredníctvom nich. Prípad sa ťahal niekoľko rokov a nezískal Yang veľa nasledovníkov.
Nespokojní fanúšikovia Dior vyjadrili sťažnosti na rozhodnutie použiť Yang ako ambasádorku značky. Hoci je reality hviezda nepopierateľne krásna, mnohí neverili, že sa k značke hodí. Jeden príspevok na Weibo znel: „Prečo sa Dior rozhodol zničiť svoj špičkový verejný imidž?“
Iný fanúšik sa opýtal: „Naozaj si Dior myslí, že Angelababy môže zvýšiť predaj? Pri rozhodovaní, ako je toto, by značka mala skutočne urobiť viac prieskumu trhu.“
Mnoho fanúšikov sa vyhrážalo bojkotom produktov Dior, ak Yang neodstránia. Spoločnosť zostala v tomto celkom ticho. Ale po svojom prvom oznámení nezverejnili na svojom oficiálnom účte žiadne ďalšie komentáre o Yang.
Hľadanie na stránke Christian Dior nezobrazuje žiadne fotografie reality hviezdy, ktorá momentálne podporuje produkty.
Tentoraz možno Dior hrá na istotu.
